Specialist Klantoffboarding-Medior/ Senior | KYC

Voor MAYFORCE zijn we op zoek naar een medior/senior specialist klantoffboarding. Verdien tot wel 4900 per maand bruto (o.b.v. 40 uur). Bel naar 010 26 88 144 en wij vertellen graag meer.

Jij & jouw functie:

De kranten staan er vol mee: drugscriminaliteit, mensenhandel, (faillissementsfraude) en ga zo maar door. Wat met deze activiteiten “verdiend” wordt zal op enig moment witgewassen worden. De opdrachtgever beschikt over geavanceerde systemen om juist die opvallende transacties op rekeningen te kunnen detecteren. De opdrachtgever, als poortwachter van het financiële stelsel, pakt dit aan!

Als er opvallende risico's en transacties zijn gedetecteerd onderzoeken wij deze. En mocht blijken dat deze voor de Rabobank op basis van integriteitsgronden onacceptabel zijn, dan wordt er een afscheidstraject opgestart. Als Specialist Klantoffboarding maak je deel uit van een dealteam om op basis van het klantbeeld en de opzeggingsgronden vast te stellen of er afscheid genomen moet en kan worden. Beschik jij over sterk ontwikkelde analytische vaardigheden en stel jij die kritische vragen aan de klant die het verschil maken? Solliciteer dan snel!

Voorbeelden uit de praktijk:

• Onderhouden van contact met klanten en opvragen van informatie bij verschillende teams binnen het bedrijf;
• Ondersteuning bieden bij kleinschalige projecten;
• Zelfstandig werken en onderdeel zijn van een team gaat jou goed af. Je bent sparringpartner van je collega's en weet het maximale uit jezelf halen.

Op deze manier kan jij vanuit Offboarding bijdragen aan de uitvoering van de poortwachtersrol van de Rabobank!

Feiten & cijfers:

• Koploper op het gebied van KYC;
• Wereldwijd 43.822 collega’s;
• Binnen Offboarding kom je in een jong en dynamisch team;
• Naast werken ook tijd voor plezier met je collega’s!;
• Ruimte om mee te denken aan de verbeteringen binnen Offboarding.

Top 3 verantwoordelijkheden:

• Zelfstandig onderzoek uitvoeren naar het integrale klantbeeld en de risico's m.b.t. particuliere en zakelijke klanten. Met als doel om een passende relatie strategie te realiseren, of een exit strategie wanneer de bank afscheid wil gaan nemen;
• Op tactvolle manier uitleg en toelichting geven aan klanten en collega’s over de uitkomsten van jouw analyses;
• Initiatief nemen om vanuit eigen expertise junior collega's als mentor te begeleiden in de processen en zo bij te dragen aan ontwikkeling van hun vakmanschap.

‘Als Specialist Klantoffboarding ben jij er verantwoordelijk voor dat wij, als bank, op bepaalde momenten, op een zorgvuldige wijze, daadwerkelijk afscheid nemen van klanten. Waarom doen wij dat? Wij willen alleen zaken doen met integere klanten. Een betrouwbare financiële dienstverlening is immers ons doel. Daar moeten we samen met onze klanten aan werken. Daar gaan wij voor!’. - Wilco, Manager Offboarding.

De opdrachtgever is een coöperatieve bank met meer dan 8,5 miljoen klanten. Met grote en kleine initiatieven wil de bank de wereld een beetje beter maken. Zo ondersteunen ze lokale ondernemingen en goede doelen organisaties en leveren ze op deze manier bij aan de welvaart en het welzijn in de omgeving.

Geef vorm aan de maatschappelijke verantwoordelijkheid die de opdrachtgever neemt op het gebied van integriteit als Medior/ Senior Specialist Klantoffboarding KYC.

Jij & jouw talent:

• Je bent in het bezit van een HBO- of WO-diploma, afstudeerrichting bijvoorbeeld bedrijfs-(economisch),  juridisch of criminologie;
• Ervaring met het schrijven van reviews of rapporten in een analytische functie;
• Inzicht in financiële dienstverlening, actuele wet- en regelgeving en juridische structuren;
• Aantoonbare kennis van zakelijke organisatiestructuren;.
• Ervaring met offboardingstrajecten van MKB en GZ-klanten en handel je deze geheel zelfstandig af; 
• Je neemt gedegen beslissingen, gebaseerd op je eigen oordeel, kennis en ervaring, waarbij je alle risico’s en belangen goed afweegt;
• Voor deze rol ben je bereid te reizen in het kader van klantgesprekken;
• Je bent minimaal 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
• Het Offboardingsteam is gevestigd in Utrecht waarbij thuiswerken de norm is.

Wat wij bieden:

• Een functie en salaris met groei;
• Eigen People manager die samen met jou een ontwikkelplan maakt;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Regelmatig evaluatiegesprekken om te peilen of jij op je plek zit;
• Gezellige borrels met professionals;
• Sporten met Onefit;
• Jouw talent staat bij ons voorop (en geven regelmatig leuke attenties).
• Reiskosten worden vergoed.

Hoe ziet de sollicitatieprocedure eruit?

Graag ontvangen wij in een persoonlijke motivatie een onderbouwing waaruit blijkt dat jij over de gevraagde competenties beschikt. Na het versturen van jouw CV en motivatiebrief, nemen wij binnen 48 uur contact met je op. Hierna nodigen we je graag uit voor een informele kennismaking op ons kantoor. Is er een klik? Dan nodigen we jou graag uit voor een volgend gesprek met de opdrachtgever. Dit doen we om jou een impressie te geven hoe het bedrijf is en om echt even kennis te maken met het team waarmee jij komt samen te werken. Zie jij jezelf al helemaal zitten en is er een klik van beide kanten? Dan ontvang je zo snel mogelijk een reactie met het aanbod van de werkgever.