Procesmanager

Ben jij toe aan een carrière switch? MAYFORCE is op zoek naar Procesmanager. Verdien tot wel 4700 bruto per maand (o.b.v. 36 uur). Bel naar 010 26 88 144 en wij vertellen graag meer.

Stel je eens voor…
Dat met jouw slimme procesontwerpen tienduizenden extra productie-uren kunnen worden gecreëerd ten gunste van onderzoek naar terrorismefinanciering en witwassen. KYC is een actueel onderwerp binnen de financiële wereld. De maatschappelijke impact is heel groot en dit soort praktijken laat sporen na in de samenleving. Dit maakt KYC een dynamisch en uitdagend werkveld met complexe processen dat vraagt om mensen met creatieve ideeën voor verbetering. Door vraagstukken op te lossen met behulp van automatisering en robotisering kunnen onze analisten steeds meer focussen op de bestrijding van financiële criminaliteit. Jij voelt je op je gemak in een omgeving die voortdurend in beweging is en waar continu behoefte is aan verbetervoorstellen en eenduidige werkinstructies. Een rol met impact, die jij vervult als ervaren Procesmanager.

Met elkaar
Samenwerken is de manier waarop we werken. Ons team van ruim 50 procesmanagers bundelt de krachten om werkprocessen nog gestroomlijnder te laten lopen. Onze focus ligt op het anticiperen op de vele veranderingen binnen het KYC domein. Zo werken we samen aan kwaliteit en efficiency binnen KYC.

Wat ga je doen?

• Als procesmanager ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en optimaliseren van mogelijk risicovolle en multidisciplinaire KYC werkprocessen, die tactisch/strategisch van aard zijn en expertkennis vereisen. Je werkzaamheden zijn veelal gericht op aanzienlijke wijzigingen in procesinrichting, technische systemen of organisatieonderdelen;
• Jij kunt het verschil maken door de juiste toepassing van onze werkprocessen te waarborgen en deze verder te optimaliseren;
• Marktontwikkelingen en klantsignalen vertaal je naar inventieve, operationele en bruikbare oplossingen;
• Tegelijkertijd ben jij helemaal thuis in de Lean-filosofie, Agile-werkwijze en ben je aangesloten op onze snel veranderende interne klant.

De implementatie van een kennismanagementsysteem waarin analisten op eenvoudige en snelle wijze hun proces kunnen vinden en uitvoeren. Dankzij een geavanceerde zoekfunctie zijn de juiste instructies straks sneller vindbaar. De invoering leidt daarnaast ook nog eens tot een hogere medewerkerstevredenheid.

Over de opdrachtgever:
De opdrachtgever is een coöperatieve bank met meer dan 8,5 miljoen klanten. Met grote en kleine initiatieven wil de bank de wereld een beetje beter maken. Zo ondersteunen ze lokale ondernemingen en goede doelen organisaties en leveren ze op deze manier bij aan de welvaart en het welzijn in de omgeving.

Functie-Eisen:
Natuurlijk ben jij kritisch en analytisch, klantgericht, ondernemend, organisatiesensitief en werk je graag gestructureerd aan complexe vraagstukken. Juist die eigenschappen en ervaring maken jou tot een goede procesmanager in deze dynamische werkomgeving, zeker in combinatie met:

• Minimaal een hbo- of wo-werk- en -denkniveau;
• Minimaal 2-3 jaar werkervaring met (operationeel) procesmanagement;
• Een Lean-certificaat (Greenbelt);
• KYC ervaring is een pré;
• Kennis van de Agile-werkwijze;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Wat wij bieden:

• Een functie en salaris met groei;
• Eigen People manager die samen met jou een ontwikkelplan maakt;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Regelmatig evaluatiegesprekken om te peilen of jij op je plek zit;
• Gezellige borrels met professionals;
• Sporten met Onefit;
• Jouw talent staat bij ons voorop (en geven regelmatig leuke attenties).
• Reiskosten worden vergoed.

Hoe ziet de sollicitatieprocedure eruit?
Graag ontvangen we in de persoonlijke motivatie een onderbouwing waaruit blijkt dat de kandidaat over de gevraagde competenties beschikt. Na het versturen van jouw CV en motivatiebrief, nemen wij binnen 48 uur contact met je op. Hierna nodigen we je graag uit voor een informele kennismaking op ons kantoor. Is er een klik? Dan nodigen we jou graag uit voor een volgend gesprek met de opdrachtgever. Dit doen we om jou een impressie te geven hoe het bedrijf is en om echt even kennis te maken met het team waarmee jij komt samen te werken. Zie jij jezelf al helemaal zitten en is er een klik van beide kanten? Dan ontvang je zo snel mogelijk een reactie met het aanbod van de werkgever.