Adviseur Bedrijvendesk
Voor MAYFORCE zijn we op zoek naar een Adviseur Bedrijvendesk. Verdien tot wel 3400 per maand bruto (o.b.v. 36 uur). Bel naar 010 26 88 144 en wij vertellen graag meer.
Wat ga je doen?
Als Adviseur Bedrijvendesk A draag je bij door (complexe) vragen te beantwoorden en bij financieringsaanvragen te helpen voor de zakelijke klanten van het bedrijf. Je staat de MKB klant telefonisch, via de chat of via de mail te woord en door middel van cross- en deepselling geef jij de meeste waarde voor de klant.
Doel van de functie:
Het informeren, ondersteunen en helpen van klanten bij de keuze voor bancaire diensten of producten en het signaleren van en adequaat reageren op klantbehoeften om de klant te helpen, bij te dragen aan diens totale klantreis en bij te dragen aan de realisatie van commerciële en service doelstellingen van de bank.
Tijdens het opleidingsprogramma word jij in zeven weken volledig voorbereid om als Adviseur Bedrijvendesk in de praktijk aan de slag te kunnen gaan. De eerste drie weken richten zich op theoretische kennis en is fulltime beschikbaarheid van belang. De vier opeenvolgende weken word jij gekoppeld aan een buddy die jou alle handvatten zal geven die jij nodig hebt. Zo kan jouw buddy jou helpen met de benodigde vaardigheden en het ontwikkelen van de benodigde competenties.
De opleidingsklas start iedere 1e maandag van de maand. De opleiding is volledig virtueel, na de opleiding wordt er vanuit huis gewerkt. Eén keer in de week (donderdag) komt het team samen op kantoor voor een samenwerkdag.
Over de opdrachtgever:
De opdrachtgever is een coöperatieve bank met meer dan 8,5 miljoen klanten. Met grote en kleine initiatieven wil de bank de wereld een beetje beter maken. Zo ondersteunen ze lokale ondernemingen en goede doelen organisaties en leveren ze op deze manier bij aan de welvaart en het welzijn in de omgeving.
Functie-eisen:
- Minimaal HBO werk- en denkniveau, aangetoond middels een diploma of assessment;
- Relevante werkervaring is een grote pré (bijv. RKS Bedrijven);
- Enthousiast, resultaat- en klantgericht.
Wat wij bieden:
- Een functie en salaris met groei;
- Eigen People manager die samen met jou een ontwikkelplan maakt;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Regelmatig evaluatiegesprekken om te peilen of jij op je plek zit;
- Gezellige borrels met professionals;
- Sporten met Onefit;
- Jouw talent staat bij ons voorop (en geven regelmatig leuke attenties).
- Reiskosten worden vergoed.
Hoe ziet de sollicitatieprocedure eruit?
Graag ontvangen we in de persoonlijke motivatie een onderbouwing waaruit blijkt dat de kandidaat over de gevraagde competenties beschikt. Na het versturen van jouw CV en motivatiebrief, nemen wij binnen 48 uur contact met je op. Hierna nodigen we je graag uit voor een informele kennismaking op ons kantoor. Is er een klik? Dan nodigen we jou graag uit voor een volgend gesprek met de opdrachtgever. Dit doen we om jou een impressie te geven hoe het bedrijf is en om echt even kennis te maken met het team waarmee jij komt samen te werken. Zie jij jezelf al helemaal zitten en is er een klik van beide kanten? Dan ontvang je zo snel mogelijk een reactie met het aanbod van de werkgever.