Adviseur Bedrijvendesk

Voor MAYFORCE zijn we op zoek naar een medewerker voor Adviseur Bedrijvendesk. Verdien tot wel 3400 per maand bruto (o.b.v. 36 uur). Bel naar 010 26 88 144 en wij vertellen graag meer.

Wat ga je doen?
Als Adviseur Bedrijvendesk draag je bij door (complexe) vragen te beantwoorden en bij financieringsaanvragen te helpen voor de zakelijke klanten van de opdrachtgever. Je staat de MKB klant telefonisch, via de chat of via de mail te woord en door middel van cross- en deepselling geef jij de meeste waarde voor de klant. Ben je benieuwd wat er op een gemiddelde werkdag op jouw to-dolijst staat? Denk bijvoorbeeld aan het zelfstandig (online) begeleiden van klanten bij (complexe) bankzaken en financieringsgerelateerde vragen, de juiste actie ondernemen om de beste klantwaarde te geven, bijdragen aan commerciële teamdoelen en het signaleren en bijdragen aan verbetermogelijkheden in de dienstverlening en processen.

Samenstelling team
Het team is zeer divers van samenstelling, echt een afspiegeling van de maatschappij. Er zijn zowel junior als senior medewerkers die samen ervoor zorgen dat iedereen van elkaar kan leren, met als doel dat de klant goed wordt geholpen.

Doel
Het informeren, ondersteunen en helpen van klanten bij de keuze voor bancaire diensten of producten en het signaleren van en adequaat reageren op klantbehoeften om de klant te helpen, bij te dragen aan diens totale klantreis en bij te dragen aan de realisatie van commerciële en service doelstellingen van de bank.

Over de opdrachtgever:
De opdrachtgever is een coöperatieve bank met meer dan 8,5 miljoen klanten. Met grote en kleine initiatieven wil de bank de wereld een beetje beter maken. Zo ondersteunen ze lokale ondernemingen en goede doelen organisaties en leveren ze op deze manier bij aan de welvaart en het welzijn in de omgeving.

Profiel:
Voor deze aanvraag zijn wij op zoek naar een energieke kandidaat die proactief is, initiatieven durft te nemen en collega's kan begeleiden zodat iedereen beter van elkaar wordt.

Functie-Eisen:

• Bij voorkeur een HBO Bachelor, eventueel is MBO4 met veel ervaring ook mogelijk;
• Must: Recente Rabobank ervaring (zakelijk domein), liefst als Adviseur Bedrijvendesk (RKS Bedrijven is ook mogelijk);
• Kortom plug & play.

Nice to have

• Ervaring als Adviseur Bedrijvendesk in een B rol.

Wat wij bieden:

• Een functie en salaris met groei;
• Eigen People manager die samen met jou een ontwikkelplan maakt;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Regelmatig evaluatiegesprekken om te peilen of jij op je plek zit;
• Gezellige borrels met professionals;
• Sporten met Onefit;
• Jouw talent staat bij ons voorop (en geven regelmatig leuke attenties).
• Reiskosten worden vergoed.

Hoe ziet de sollicitatieprocedure eruit?
Graag ontvangen we in de persoonlijke motivatie een onderbouwing waaruit blijkt dat de kandidaat over de gevraagde competenties beschikt. Na het versturen van jouw CV en motivatiebrief, nemen wij binnen 48 uur contact met je op. Hierna nodigen we je graag uit voor een informele kennismaking op ons kantoor. Is er een klik? Dan nodigen we jou graag uit voor een volgend gesprek met de opdrachtgever. Dit doen we om jou een impressie te geven hoe het bedrijf is en om echt even kennis te maken met het team waarmee jij komt samen te werken. Zie jij jezelf al helemaal zitten en is er een klik van beide kanten? Dan ontvang je zo snel mogelijk een reactie met het aanbod van de werkgever.