Administratief Ondersteuner

MAYFORCE is op zoek naar een enthousiaste Administratief Ondersteuner. Verdien tot wel € 3323 per maand bruto (o.b.v. 36 uur). Bel naar 010 26 88 144 en wij vertellen je graag meer.

Over de functie

De functie bestaat uit het voorbereiden van werkzaamheden voor de uitvoerende collega’s die moeten beoordelen of burgers in aanmerking komen voor de Energietoeslag. Daarnaast is er continu nieuwe informatie die verwerkt moet worden in de systemen en of aangeboden, dan wel verdeelt moet worden naar collega’s.

Je werkzaamheden bevatten:

• Je bereidt alle voorkomende werkzaamheden voor zodat de Inkomensconsulenten, kwaliteitsmedewerkers, teammanagers en andere collega’s hun werk kunnen doen.
• Je verzorgt de administratieve ondersteuning van het primaire proces op een efficiënte wijze;
• Je stemt dagelijks de prioriteiten af in de werkzaamheden en ben actief betrokken bij het behalen van de servicenormen;
• Je consulteert bij afwijkingen in het proces de inkomensconsulenten en deelt dit met het team;
• Je completeert, beheert en archiveert dossiers;
• Je accepteert nieuwe aanvragen in het Rotterdams Digitaal Dossier;
• Je analyseert poststukken, zet het op de juiste manier weg in het Rotterdams Digitaal dossier en maakt een werkopdracht aan in Socrates;
• Je verwerkt op een efficiente wijze de bulktoekenningen van Energietoeslag;
• We houden er rekening mee dat we de adminstratief ondersteuners voor alle werkzaamheden voortkomend uit de Energietoeslag of welke regeling dan ook ingezet kunnen gaan worden.

Over de opdrachtgever

We zetten ons in voor mensen voor wie voorspoed niet vanzelfsprekend is. Rotterdammers die een steuntje in de rug nodig hebben om werk en een inkomen te vinden. Stadsgenoten die keihard knokken om hun eigenwaarde te behouden, en daar vallen ook mensen onder die bijvoorbeeld de taal nog niet machtig zijn omdat ze hun thuisland moesten ontvluchten door een oorlog. Iemand die door een bedrijfsongeval niet meer volledig inzetbaar is. Ondernemers die in de problemen dreigen te komen of jongeren die moeilijk aan de bak komen omdat ze een geestelijke, verstandelijke of lichamelijke beperking hebben. Wij zijn van het echte mensenwerk.

Functie eisen:

• Aantoonbare kennis van en ervaring met het systeem Socrates; kunnen raadplegen en aanvragen dan wel mutaties kunnen opvoeren
• Minimaal 1 jaar ervaring met de TOZO
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met sociale zekerheid (participatiewet, voorliggende voorzieningen en fraude-alertheid)
• Aantoonbare gevorderde kennis van Word en Excel.

Wat wij bieden:

• Een functie en salaris met groei;
• Eigen People manager die samen met jou een ontwikkelplan maakt;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Regelmatig evaluatiegesprekken om te peilen of jij op je plek zit;
• Gezellige borrels met professionals;
• Sporten met Onefit;
• Jouw talent staat bij ons voorop (en geven regelmatig leuke attenties);
• Reiskosten worden vergoed;
• 1 extra vrije dag vanuit MAYFORCE - om in te zetten voor jezelf;
• pensioensregeling: via STIPP.

Hoe ziet de sollicitatieprocedure eruit?

Graag ontvangen wij jouw cv en een persoonlijke motivatie waaruit blijkt dat jij over de gevraagde competenties beschikt. Na het versturen van jouw cv en motivatiebrief, nemen wij binnen 48 uur contact met je op. Hierna nodigen we je graag uit voor een informele kennismaking op ons kantoor. Is er een klik? Dan nodigen we jou graag uit voor een volgend gesprek met de opdrachtgever. Dit doen we om jou een impressie te geven hoe het bedrijf is en om echt even kennis te maken met het team waarmee jij komt te werken. Zie jij jezelf al helemaal zitten en is er een klik vanuit beide kanten? Dan ontvang je zo snel mogelijk een reactie met het aanbod van onze opdrachtgever.

LET OP! Deze vacature sluit op 16 oktober 2023.

ZZP is niet mogelijk.