Administratief Medewerker

Voor MAYFORCE zijn we op zoek naar een administratief medewerker team Sociaal Medisch Advies. Verdien tot wel 2100 per maand bruto (o.b.v. 32 uur). Bel naar 010 26 88 144 en wij vertellen graag meer.

Waar ben jij van?

Geen woorden, maar daden! Dat is het motto dat het beste past bij deze functie. Een ideale functie voor iemand die graag achter de schermen de handen uit de mouwen steekt. Je maakt een planning en zorgt voor een goed overzicht. Dankzij jouw inzet wordt de benodigde informatie op juiste wijze geregistreerd. 

Jouw functie 
Als administratief medewerker registreer je binnenkomende aanvragen voor een medisch advies in een cliëntvolgsysteem. Je verzorgt alle voorkomende in- en uitgaande correspondentie en verstrekt telefonische informatie aan cliënten, opdrachtgevers en behandelaars. Tevens bewaak je de afhandelingstermijnen en zorg je voor de controle van de medische adviezen en neem je waar nodig contact op met betrokken partijen, je ontzorgt hiermee de artsen.

Het zwaartepunt van je functie ligt bij het telefonisch plannen van spreekuren en het verwerken van sociaal-medische adviezen. Op basis van een spreekuur, vormt de arts een onderbouwd oordeel over de cliënt in relatie tot de regelingen en wetgeving. Aan jou de taak om de afhandeling verder te verwerken.

Jouw profiel


Je bent een enthousiaste collega met affiniteit voor sociaal medische advisering. Iemand die kan samenwerken, maar tegelijkertijd ook goed zelfstandig kan werken, omdat de werkzaamheden deels ook vanuit huis uitgevoerd worden. Er moet altijd iemand op kantoor zijn, ook bij ziekte. Bij uitval wordt er dan ook van je verwacht dat je naar kantoor komt. Het is daarom belangrijk dat je flexibel bent. Je kan omgaan met onverwachte gebeurtenissen en hebt een collegiale werkhouding, waarbij je je verantwoordelijk voelt voor het gemeenschappelijke teamresultaat. Je krijgt te maken met adviezen en beschikkingen. Dit zijn medische gegevens van mensen. Je bent integer en weet als geen ander hiermee zorgvuldig en accuraat om te gaan. Er zullen een hoop aanvragen binnenkomen. Met jouw resultaatgerichte instelling en dienstverlenende houding, zorg jij ervoor dat de burger geholpen wordt. Tot slot beschik jij over goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.


Wensen

• Je hebt kennis en werkervaring van:
• Medische terminologie;
• Cliëntvolgsystemen;
• PDF-xchange;
• Je hebt meer dan twee jaar werkervaring in een administratieve functie opgedaan in de afgelopen drie jaar;
• Je hebt werkervaring met specifiek het inplannen van spreekuren en het verwerken van clientgegevens.

De afdeling


Het team SMA geeft sociaal medisch advies en verstrekt indicaties op het gebied van kinderopvang. Het Team SMA verzorgt ruim 6.000 medische adviezen en beoordelingen in opdracht van gemeentelijke diensten, woningstichtingen en bewindvoerders op het gebied van wonen, zorg, vervoer, parkeren, inburgering en arbeid. Denk bijvoorbeeld aan een aanvraag voor een gehandicaptenparkeerkaart, arbeidskeuring, bijzondere bijstand of een verhuisurgentie. Binnen het team werken artsen, orthopedagogen en administratief medewerkers samen.

Onze organisatie

Bij Maatschappelijke Ontwikkeling ben je altijd in de benen. Wij zitten nooit stil en stimuleren Rotterdammers hun talent te ontwikkelen en maatschappelijk actief te zijn. Daarbij gaan we uit van de kracht van de Rotterdammers, ook als zij niet op eigen benen kunnen staan.

We bieden lichte ondersteuning als de omgeving die niet kan bieden of intensievere zorg waar dat nodig is. Zo helpen we om stappen vooruit te zetten. Alles gericht op een grotere zelfredzaamheid en betere gezondheid van Rotterdammers. Daarnaast doen we meer aan cultuur dan subsidies verstrekken. We willen graag dat meer publiek gebruik maakt van het culturele aanbod en stimuleren vernieuwende culturele activiteiten. Kortom, we zetten ons in voor alle Rotterdammers met betrekking tot welzijn, zorg, onderwijs, sport en cultuur.

Eisen

• Je hebt een administratieve opleiding, minimaal op mbo-niveau 4 afgerond;
• Je hebt kennis van en werkervaring met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook);
• Je hebt minimaal twee jaar werkervaring in een administratieve functie opgedaan in de afgelopen drie jaar;
• Je hebt minimaal één jaar werkervaring met het voeren van telefonische gesprekken met cliënten opgedaan in de twee afgelopen;
• Je hebt werkervaring met het omgaan van weerstand in telefonische gesprekken.

Wat wij bieden:

• Een functie en salaris met groei;
• Eigen People manager die samen met jou een ontwikkelplan maakt;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Regelmatig evaluatiegesprekken om te peilen of jij op je plek zit;
• Gezellige borrels met professionals;
• Sporten met Onefit;
• Jouw talent staat bij ons voorop (en geven regelmatig leuke attenties).
• Reiskosten worden vergoed.

Hoe ziet de sollicitatieprocedure eruit?

Graag ontvangen wij in een persoonlijke motivatie een onderbouwing waaruit blijkt dat jij over de gevraagde competenties beschikt. Na het versturen van jouw CV en motivatiebrief, nemen wij binnen 48 uur contact met je op. Hierna nodigen we je graag uit voor een informele kennismaking op ons kantoor. Is er een klik? Dan nodigen we jou graag uit voor een volgend gesprek met de opdrachtgever. Dit doen we om jou een impressie te geven hoe het bedrijf is en om echt even kennis te maken met het team waarmee jij komt samen te werken. Zie jij jezelf al helemaal zitten en is er een klik van beide kanten? Dan ontvang je zo snel mogelijk een reactie met het aanbod van de werkgever.