Accountmanager Customer Value Creation Manager

Voor MAYFORCE zijn we op zoek naar een accountmanager customer value creation manager. Verdien tot wel 5500 per maand bruto (o.b.v. 40 uur). Bel naar 010 26 88 144 en wij vertellen graag meer.

Wat ga je doen?

Als Customer Value Creation Manager (CVC Manager) werk je samen met het team accountbeheerder om nieuwe klanten te Werven en bestaande klanten te beheren. Jij geeft deze klanten inzicht in data en analyses. Dit doe je in samenwerking met collega’s binnen het bedrijf zoals bijvoorbeeld: accountmanagement, marketing, technische ondersteuning en klantenservice.

Als CVC manager heb jij een leidende rol om accounts te optimaliseren en kwaliteit te leveren richting klanten. Jij bent verantwoordelijk om de contractafspraken juist en volgens de afspraken na te komen. Daarnaast geef je advies aan accountmanagers met wie je nauw samenwerkt op het sales process.

Andere verantwoordelijkheden:

• Identificeren, beoordelen en adviseren over mogelijkheden voor cross-selling en waardecreatie door analyse van vragen van klanten en prospectie.
• Efficiënte, snelle en effectieve respons op vragen van klanten, ondersteunen door klanten te voorzien van alternatieven voor producten en diensten, prijzen en beschikbaarheid van leveringen.
• Beheer waar nodig het 'end-to-end' prekwalificatie- en aanbestedingsproces voor huidige kansen, inclusief producttesten indien nodig.
• Zorg voor deskundig inzicht en ontwikkel best practice processen om ervoor te zorgen dat de opdrachtgever een uitstekend en efficiënt serviceniveau biedt.
• Ondersteuning van de ontwikkeling van de juiste en concurrerende toeleveringsketen om de programma's van klanten te ondersteunen.
• Ervoor zorgen dat de uitvoering van het accountplan professioneel wordt beheerd, bijvoorbeeld een duidelijk actieplan, regelmatige vergaderingen van het accountteam, naleving van mijlpalen en documentatie.
• In samenwerking met het accountteam geschikt onderhandelingsmateriaal voorbereiden en klantbezoeken voorbereiden.

De opdrachtgever staat aan het begin van de grootste ‘once in a lifetime’ programma’s allertijden. Naast de ‘business as usual’, het produceren van staal, lopen er ambitieuze programma’s zoals;

• De waterstof route die gaat bijdragen om de opdrachtgever volledig CO2 vrij te maken voor 2050 waarin de ontwikkeling van deze nieuwe technieken centraal staan
• Een roadmap om de opdrachtgever duurzaam in haar omgeving te laten opereren. Dit programma behelst stikstofreductie en het reduceren van stof-, geur- en geluidsoverlast voor de directe omgeving.
• Innoveren in nieuwe geavanceerde staalsoorten, en de assets die hiervoor nodig zijn, voor de producten van de toekomst

Functie eisen:

• Kennis van verkoop op een niveau voor het adviseren over en ontwikkelen van mogelijkheden voor waardecreatie en accountplanning.
• HBO werk-en denkniveau in de richting van sales
• Sterke analytische en evaluatieve vaardigheden om het waardepotentieel in de markt te identificeren en de klantprestaties op het gebied van sectormix en gedifferentieerd productbeleid te verbeteren.
• Je moet een teamspeler zijn, resultaatgericht, communicatief sterk

Wat wij bieden:

• Een functie en salaris met groei;
• Eigen People manager die samen met jou een ontwikkelplan maakt;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Regelmatig evaluatiegesprekken om te peilen of jij op je plek zit;
• Gezellige borrels met professionals;
• Sporten met Onefit;
• Jouw talent staat bij ons voorop (en geven regelmatig leuke attenties).
• Reiskosten worden vergoed.

Hoe ziet de sollicitatieprocedure eruit?

Graag ontvangen wij in een persoonlijke motivatie een onderbouwing waaruit blijkt dat jij over de gevraagde competenties beschikt. Na het versturen van jouw CV en motivatiebrief, nemen wij binnen 48 uur contact met je op. Hierna nodigen we je graag uit voor een informele kennismaking op ons kantoor. Is er een klik? Dan nodigen we jou graag uit voor een volgend gesprek met de opdrachtgever. Dit doen we om jou een impressie te geven hoe het bedrijf is en om echt even kennis te maken met het team waarmee jij komt samen te werken. Zie jij jezelf al helemaal zitten en is er een klik van beide kanten? Dan ontvang je zo snel mogelijk een reactie met het aanbod van de werkgever.